Privacy Policy

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Foxo (dále jen „správce“). V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese hello@foxo.agency.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní formulář

Jméno a příjmení
Emailová adresa
Název společnosti (nepovinné)
Obsah zprávy

Smluvní vztah s klienty

Identifikační údaje (jméno, příjmení, název společnosti, IČO, DIČ)
Kontaktní údaje (email, telefon, adresa)
Fakturační údaje
Údaje o objednaných službách a komunikaci

Návštěva webových stránek

IP adresa
Typ prohlížeče a zařízení
Údaje o chování na webu (navštívené stránky, doba návštěvy)
Cookies a obdobné technologie

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Odpověď na vaši zprávu — zpracování údajů z kontaktního formuláře pro komunikaci s vámi (právní základ: oprávněný zájem)
Plnění smlouvy — zpracování údajů nezbytných pro poskytování objednaných služeb (právní základ: plnění smlouvy)
Fakturace a účetnictví — zpracování fakturačních údajů v souladu s daňovými předpisy (právní základ: zákonná povinnost)
Zlepšování služeb — analýza návštěvnosti webu pro optimalizaci uživatelského zážitku (právní základ: oprávněný zájem)
Marketing — zasílání obchodních sdělení, pouze s vaším výslovným souhlasem (právní základ: souhlas)

4. Doba uchovávání údajů

Kontaktní formulář: údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, maximálně 1 rok
Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
Fakturační údaje: po dobu stanovenou daňovými předpisy (10 let)
Analytická data: maximálně 26 měsíců
Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Poskytovatelé hostingových služeb — pro provoz webových stránek
Účetní a daňoví poradci — pro plnění zákonných povinností
Analytické nástroje — pro analýzu návštěvnosti (Google Analytics apod.)
Orgány veřejné moci — pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor, pokud k tomu nemáme zákonný důvod a odpovídající záruky.

6. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zajištění správného fungování webu a analýzu návštěvnosti.

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro fungování webu a nelze je vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na váš požadavek (přihlášení, vyplnění formuláře).

Analytické cookies

Pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci používají náš web. Všechna data jsou anonymizovaná. Tyto cookies používáme pouze s vaším souhlasem.

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup — můžete požádat o informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme
Právo na opravu — můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz — můžete požádat o smazání vašich údajů, pokud již není důvod pro jejich zpracování
Právo na omezení zpracování — můžete požádat o omezení zpracování za určitých podmínek
Právo na přenositelnost údajů — můžete požádat o předání vašich údajů v strukturovaném formátu
Právo vznést námitku — můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na hello@foxo.agency. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat (HTTPS), zabezpečený přístup k serverům a pravidelné aktualizace systémů.

9. Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Aktualizace

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Poslední aktualizace: 1. 1. 2025.