Marketingový audit
Získáte objektivní pohled na vaše marketingové aktivity, zjistěte, co funguje, co brzdí růst, a co lze zlepšit. Výstupem je přehledná analýza, klíčové problémy a návrh konkrétních kroků pro zlepšení.
Co audit zahrnuje?
Brand & image
Jak značka působí navenek, její konzistence a porovnání s konkurencí
UX a CX
Jak snadno se zákazník pohybuje po webu a nakupuje
Obsah & SEO
Kvalita obsahu a schopnost být vidět ve vyhledávačích
Placená reklama (PPC)
Efektivita reklamních kampaní a návratnost investic
Sociální sítě
Přítomnost na platformách, kvalita obsahu a zapojení komunity
E-mailing & automatizace
Práce s databází, personalizace a automatické scénáře
PR & média
Reputace značky, spolupráce s médii a budování autority
Data & analytika
Kvalita měření, vyhodnocování výkonu, reporting
Brand a image
- Vizuální a komunikační konzistence napříč kanály
 - Analýza vizuální identity na webu, sociálních sítích a v PR výstupech
 - Audit copywritingu: tón komunikace, srozumitelnost sdělení, call to action
 - Porovnání s konkurencí – benchmark brandového vystupování
 - Povědomí o značce: recenze, zmínky, reference, mediální dosah
 
UX a zákaznická zkušenost (CX)
- Použitelnost webu a celková uživatelská přívětivost
 - Navigace a intuitivní struktura webu
 - Rychlost načítání a mobilní responzivita
 - Kvalita formulářů, poptávkových cest a kontaktních bodů
 - Překážky na cestě zákazníka (frikce, zbytečné kroky)
 
Obsahový marketing & SEO
- Viditelnost značky ve vyhledávačích a přínos obsahu
 - Kvalita a relevance obsahu (články, blogy, případovky, reference)
 - On-page SEO: meta popisky, klíčová slova, struktura a čitelnost
 - Off-page SEO: zpětné odkazy, zmínky v médiích, autorita domény
 - Doporučení pro tvorbu obsahu s dopadem na vyhledatelnost
 
Placená reklama (PPC)
- Efektivita investic do online kampaní
 - Google Ads / Sklik – struktura kampaní, skóre kvality, výběr klíčových slov
 - Bannerové kampaně a retargeting – vizuální konzistence, CTA, výkonnost
 - Sociální kampaně (Meta Ads) – cílení, formáty, využití remarketingu
 - Návrh na optimalizaci rozpočtů a zvýšení návratnosti
 
Sociální sítě
- Vztah se zákazníkem v digitálním prostředí
 - Audit využívaných platforem vs. reálný pohyb cílových skupin
 - Kvalita obsahu, vizuální styl, četnost a pravidelnost
 - Engagement: reakce fanoušků, komentáře, sdílení, komunikace
 - Doporučení pro růst komunity a zapojení
 
E-mail marketing a automatizace
- Práce s databází a personalizovanou komunikací
 - Zdroje a kvalita kontaktů – způsoby sběru a správy databáze
 - Kvalita obsahu newsletterů – segmentace, personalizace, relevance
 - Automatizační scénáře – uvítací e-maily, reaktivace, post-purchase komunikace
 - Návrhy na zlepšení otevřenosti, proklikovosti a konverzí
 
PR a média
- Budování důvěry a odborné autority
 - Tiskové zprávy, výstupy v médiích, účast na veletrzích a konferencích
 - Monitoring reputace – jak firma působí online, v diskuzích, v recenzích
 - Spolupráce s novináři, influencery, odbornými portály
 - Možnosti PR aktivit vedoucích k posílení autority
 
Data a analytika
- Bez dat nejsou činy – vyhodnocování výkonu napříč kanály
 - Google Analytics, Search Console – kvalita měření a sledovaných KPI
 - Vyhodnocování kampaní – co opravdu přináší výsledky?
 - Návaznost na PPC/SEO doporučení – výstupy ze specialistů
 - Doporučení na reporting a data-driven rozhodování
 
Výstup auditu
- Klíčové problémy – co brzdí výkonnost značky a proč
 - Quick wins – rychlé úpravy s okamžitým efektem
 - Next steps – konkrétní návrh dalších kroků podle priorit